- Deming, 1968
“Ability to satisfy requirements”
İhtiyaçları karşılama yeteneğidir.
- Crosby, 1979
“Conformance to user requirements”
Kullanıcı gereksinimlerine uygunluktur.
- Price, 1985
“Doing right it the first time”
İlk seferde doğrusunu yapmaktır.
- Juran, 1988
“Fitness for intended use”
Amaçlanan kullanıma uygunluktur.
- ISO 9001:2000
“the degree to which a set of inherent characteristics fulfills
requirements”
Nesnenin tabiatında var olan özelliklerin
gereksinimleri karşılama derecesidir.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder